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Fecha de registro: 17 mar 2018

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Junto con saludarlos les comento que mis experiencias se crearon en la Banca y en todo lo relacionado con los productos de la misma, así como también en el área de operaciones, administración y recurso humano.

Soy Contador General y también estudie Administración de Empresas mención Comercio Exterior en Fundación Duoc .

Tengo la experiencia de Jefe Servicio Clientes en áreas de operaciones, comerciales, financieras, administrativas, liderazgo, me especializo en operaciones y análisis contables, en el asesoramiento de clientes velando constantemente por entregar una solución en corto o mediano plazo a los problemas presentados, de forma pro-activa generando siempre empatía de cara a nuestros clientes, manejo de liderazgo y trabajo en equipo, comprometido y responsable con la Institución.

- Liderar proyectos de experiencias memorables en nuestros clientes, ejecutando atención personalizada.

- Rebajar la tasa de problemas, reclamos y solicitudes.

- Optimizar nivel de experiencia usuario y eficiencia operativa.

- Fortalecer relaciones comerciales – operativas a través de diseño de soluciones de cara al cliente.

Logro: Implementar la atención ciudadana inclusiva, pioneros en la región para brindar una atención de calidad a todas las personas sin distinción, generando la empatía de todo el equipo para su participación. Así también el reclutamiento inclusivo sin distinción.

Atte

Yuri Zuniga Maldonado


yurizuniga

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