Habilidades blandas para desarrollar en tiempos de incertidumbre

29/04/2020

 

Ahora más que nunca, las personas están buscando líderes para obtener orientación sobre cómo enfrentar estos tiempos de incertidumbre. En un esfuerzo por demostrar un liderazgo efectivo y transparente, los gerentes deben apoyarse en sus habilidades blandas para maximizar la confianza en sus equipos mientras trabajan para minimizar el estrés y la ansiedad.

 

Entonces, ¿qué son las habilidades blandas? Las habilidades blandas son rasgos de carácter, atributos personales y otras habilidades no técnicas que te ayudan a trabajar y comunicarte con otras personas. Es posible que tengas que aprender algunas, y otras podrían surgir de forma natural.  El saber escuchar, la comunicación y la delegación de tareas son ejemplos de habilidades blandas.

 

Estos son nuestros consejos sobre cómo desarrollarlas en tiempos de incertidumbre.

 

1. Ejerce inteligencia emocional.

 

Lidera con empatía y compasión. Al comunicarse con su equipo, los líderes deben reconocer la incertidumbre y la ansiedad que los empleados están experimentando y proporcionarles una visión de compasión. Los empleados confían en que los líderes les darán una sensación de esperanza y estabilidad, y son los gerentes los que deben dejar en claro que vendrán tiempos mejores por delante y en última instancia, proporcionar optimismo de forma remota. Los equipos deben tener el hábito de incitar a otros a compartir de dónde vienen y escuchar cuidadosamente sus respuestas para fomentar y generar confianza.

 

 

2. Se transparente para construir credibilidad.

 

Para aumentar y fortalecer aún más las conexiones en el equipo, los líderes deben ser honestos y transparentes en su comunicación. La comunicación efectiva es crítica ya que los líderes no deberían ocultar noticias desafortunadas o un cambio de dirección. Los gerentes que no comparten todos los hechos se vuelven menos creíbles y confiables, lo que podría tener peores consecuencias en el futuro.

 

3. Colabora.

 

Todos experimentamos COVID-19 juntos. La verdadera colaboración ocurre cuando los miembros del equipo tienen empatía y comprensión entre ellos. Alentar al equipo a trabajar de manera cruzada fomentará la colaboración y desarrollará nuevos brotes de creatividad dentro de diferentes proyectos.

 

4. Adáptate al cambio

 

Expande tu mentalidad. La capacidad de adaptarse a las circunstancias cambiantes comienza con una mentalidad abierta dispuesta a aceptar cambios en todos los ámbitos. Ponte a prueba para convertirte en un solucionador de problemas cuando te enfrentes la adversidad. Es más fácil adaptarse cuando tienes varias ideas y soluciones. Para cada proyecto, piensa en algunas formas alternativas en que se podría lograr. Acostúmbrate a probar ideas para asegurar que siempre estas aprendiendo y refinando tu enfoque en el trabajo.

 

 

Checkeate tu mismo: ¿Tienes alguna de las siguientes habilidades blandas?

  • Gestión del tiempo

  • Trabajo en equipo

  • Comunicación

  • Adaptabilidad

  • Capacidad para trabajar bajo presión

  • Innovación

  • Saber escuchar

  • Delegar

  • Creatividad

  • Ética de trabajo

  • Liderazgo

  • Resolución de problemas

 

Recuerda que no estás solo. Pregúntale a tus amigos, colegas e incluso antiguos empleadores qué habilidades sociales les viene a la mente cuando piensan en ti. También puedes pedirles que muestren ejemplos específicos de cuándo utilizaste bien esa habilidad.

 

Por último, elije 1 o 2 habilidades blandas de la lista anterior para desarrollar y haz un plan de mejora activa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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